La forma más rápida: desde la app
- Abrí ManejApp e ingresá a tu cuenta.
- Entrá en Configuración.
- Elegí “Eliminar cuenta”.
- Leé la información y confirmá la eliminación.
Este recorrido valida tu sesión y permite procesar la solicitud de manera segura.
Si no podés entrar a ManejApp
Podés iniciar una solicitud mediante el siguiente enlace. Se abrirá tu aplicación de correo con un mensaje preparado para soporte@manejapp.com.
Solicitar eliminación por correoEnviá la solicitud desde el correo asociado con tu cuenta siempre que sea posible. No incluyas contraseñas, códigos de seguridad ni datos de tarjetas.
Qué ocurre con tus datos
Al procesar la eliminación:
- Tu cuenta deja de estar disponible para iniciar sesión.
- Eliminamos o anonimizamos nombre, contacto, perfil, ubicación, foto, preferencias y tokens de notificación.
- La documentación personal del instructor deja de estar disponible para operar el perfil.
- Los datos que deban conservarse por motivos legales, contables, de seguridad o prevención de fraude se restringen a esa finalidad.
Verificación y confirmación
Para evitar que otra persona elimine tu cuenta sin autorización, podemos solicitar una verificación razonable de identidad. Te confirmaremos la recepción y el resultado de la solicitud por correo.
La eliminación no implica automáticamente el reembolso de pagos ni cancela obligaciones pendientes vinculadas con reservas ya realizadas.
¿Solo querés cambiar un dato?
No necesitás eliminar la cuenta para actualizar información personal, WhatsApp, foto o preferencias. Podés hacerlo desde Perfil y Configuración, o escribir a soporte@manejapp.com.